行年七十易相逢，廿岁捐躯雪不封。总为助人私念息，春风万古说雷锋。为培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬雷锋精神，倡导文明新风，推进文明县城创建，南华县人民医院团总支于3月5日开展了“学雷锋”志愿服务系列活动。 

        8:00-10:00 开展“一对一全程导医服务”。参加此次活动的南医40多名团员分成多个小组，分别在医院患者较为集中的门诊大厅、门诊挂号、门诊缴费、放射科、功能科、住院楼一楼电梯处开展活动。活动中团员们主动热情地上前询问病人的到院目的，进行全程陪同患者解决疑问；对不识字的病人指导就诊，对行动不便的老人，主动搀扶，重病患者及残疾人提供轮椅护送就诊；引导患者挂号及候诊，陪送到诊室、检验科、功能科、各科室门诊部及科室住院部；为患者提供便民服务，积极解答患者提出的疑问，征询患者对医院的意见。

        10:00-11:30 开展“人居环境提升行动”。 一是进行医院环境清洁行动。全体团员从医院大门口开始往西围绕整个医院，对医院花草丛、停车场、景观池中的烟头、果皮纸屑、塑料袋等垃圾进行了清理。二是到建档立卡户进城安置点进行环境卫生清扫。通过活动，不但引导了建档立卡户进城安置点群众自觉养成保持卫生清洁的良好习惯，更用实际行动为诠释了党对贫困群众的关心。

        14:30-18:00 开展义诊活动 与县妇计中心联合在滨河园小区开展了测血压、测血糖、健康知识咨询活动。

         此次活动，既弘扬了雷锋精神，又探索完善了医院志愿者服务制度，通过活动发现医院服务过程中的盲点、难点，进一步完善医院服务流程，改善医院服务过程质量，更好地为南华广大患者服好务。